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2019年國慶節重慶旅游出行提示
2019-10-04 來源:重慶旅游 點擊:
  2019年國慶節正值70周年慶,為保障廣大旅游者的合法權益,讓旅游者安心、放心、舒心出游和消費,重慶市旅游投訴中心提示廣大旅游者注意:
  一、警惕低價旅游。在選擇旅行社和產品線路時,應以服務標準和品質為優先考量因素,切忌一味追求低價旅游。自覺抵制“零負團費”及“不合理低價”,增強風險防范意識。警惕微信群、QQ群宣傳的 “旅游直銷”“免費旅游”“邊旅游邊賺錢”“超低價”等活動,避免因貪圖便宜而上當受騙。
  二、提高安全意識。根據自己的身體狀況,選擇合適的旅游目的地、旅游線路。出行前要購買旅游意外險。旅游途中看管好行李物品,身份證、護照等證件及貴重物品要隨身攜帶;聽從導游、領隊及有關經營管理人員的勸導和提醒,切勿任性而為;遵守旅游目的地的法律法規和宗教禁忌;遵守安全風險提示,積極防范應對自然災害,防止發生交通、治安、溺水等意外事件。
  三、簽訂旅游合同。選擇跟團出游的游客,一定要選擇正規有資質的旅行社,訂立規范的旅游合同。旅游者應仔細閱讀合同條款,充分了解約定的權利和義務。特別要注意行程、景點、交通、食宿安排及標準、購物次數、轉團、拼團、雙方的權利和義務、違約責任等基本內容,盡可能地避免發生合同糾紛。
  四、理性購物消費。游客出游購物時要選擇適合自己的產品,不要輕信導購的說詞,不要貪圖小便宜而一步步掉入陷阱;購買貴重物品特別是珠寶、乳膠制品、藥物等產品時,要理性消費、謹慎購買,購買前要問清楚能否退換貨和相應的退換貨渠道及方式。購物后注意保留好購物小票、發票等證據,利于出現問題時及時維權。
  五、依法正當維權。游客如在行程中與旅行社發生糾紛,依照雙方簽訂的合同及有關約定進行協商,也可收集并保留好相關證據,向被投訴對象所在地的旅游主管部門進行投訴。同時,也要依法維權,理性維權,避免以過激的行為擴大事態,造成不良影響。
  重慶市旅游投訴電話:023-96111。
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