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區文旅委組織開展2019年黔江區旅游行業法制化標準建設培訓
2019-10-25 來源:黔江文旅 點擊:
  為了加強旅游行業法律法規學習、推進旅游企業標準化建設、規范旅游經營行為和市場秩序、提高旅游服務能力和水平,著力營造文明旅游、和諧旅游、優質旅游環境,推動旅游大區、旅游強區、旅游美區建設,實現旅游轉型跨越發展。
  10月24日下午,區文旅委召集轄區內旅游景區、旅行社、服務網點、星級酒店及部分商務酒店、旅游車隊等旅游企業,集中開展旅游行業法制化標準化建設培訓。

 


培訓內容
  本次培訓主題為“旅游法律法規與涉旅企業風險防控”其中分析了我市旅游業發展趨勢,學習旅游法、合同法、行政處罰法、旅行社管理條例等相關法律法規,對旅游投訴、違法違規典型案例進行解讀剖析。
  學習A級景區、星級酒店、旅游交通企業的服務標準,詳細講解了有關旅游的各項法律和規定。

 


主講老師
  本次培訓,有幸邀請到市文旅委旅游監察執法總隊調研員劉月秋,劉月秋老師畢業于畢業于西南政法大學法學系法律專業,從事旅游質監執法工作24年,主辦多件旅游重大糾紛案件和行政處罰案件,多次處置旅游突發群體事件。熟練運用和掌握涉旅投訴、行政處罰等相關法律法規,理論和實踐經驗豐富,多次代表國家文旅部、市文旅委為全國各地的旅游部門、旅游企業及其他單位培訓授課,是全國旅游質監執法戰線上資深的專家型領導。
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